售後服務
▶售後服務網點：
新万博大网500多家售後服務網點， 全國統一熱線:400-816-4488
▶1.售後服務承諾：
液晶監控顯示系列產品及拼接牆產品提供整機三年質保、一年免費服務上門（液晶屏一年質保），其他系列產品提供一年質保，一年免費維修服務。
▶2.售後服務優勢：
全國500家售後服務網點，分佈全國各省市地區；快速響應、專業的技術支持人員。
▶3.售後服務流程：
“新万博大网”（USER）建立了專門的客戶服務網絡，通過提供熱線支持服務(全國統一熱線:400-816-4488)，“新万博大网”客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障，及時安排當地網點的工程師進行處理，隨時給您提供技術支持和維修服務。
▶4.產品質量保證：
“新万博大网”產品均通過各權威機構評測、認證，包括國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證、3C認證、ISO9001 等，並被國際知名調研機構列入2009-2012年中國監視器市場調研報告的產品數據分析依據。
▶5.售後服務團隊：
“新万博大网”售後服務中心配有一支專業技術服務隊伍，技術精湛，專業能力強，有着豐富的維修和支持經驗。“新万博大网”分佈全國的售後服務網點技術人員均通過“新万博大网”本部工程師的專業培訓，持有專業認證的維修資格證。
▶特別聲明：
公司免費爲客戶提供三年質保(廣告機除外)，一年內免費上門服務（覆蓋全國500多個網點）。從設備到達用戶所在地並簽字驗收之日算起，一切人爲損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修範圍之內。設備保修期過後，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。
保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯繫手段爲用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障，如用戶方認爲有必要技術人員到現場支持時，本公司將派專業工程師在8小時內趕到現場（深圳市內），進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內由“新万博大网”安排就近地的售後網點工程師上門服務。